Внимание! Прочтите данное соглашение. Подтверждая заказ, Вы соглашаетесь с нижеизложенной информацией.
Правила работы:
Обработка заказов производится с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
При наличии товара на складе срок комплектации и доставки заказа после поступления оплаты 1-2 дня.
При поставке под заказ, срок комплектации уточняется индивидуально.
Заказ поступает в обработку только после поступления или согласования оплаты. Только после поступления или согласования оплаты для Вас резервируется товар на складе.
Отправка заказа – следующий рабочий день после комплектации заказа или по согласованию с клиентом.
Цены, приведенные в интернет-магазине действительны только при заказе через интернет-магазин.
Мы постоянно проводим различные акции и подарки, следите за новостями.
При регистрации обязательно указывайте рабочий адрес электронной почты, все сообщения и уведомления клиента происходят по электронной почте. Обязательно проверьте чтобы адрес электронной почты интернет-магазина не был заблокирован модулями антиспам.
Доставка:
Доставка по г. Полтава осуществляется бесплатно, доставка по Украине осуществляется с помощью транспортных компаний, таких, как "Нова Пошта" или других, по саглосованию сторон. В цену товара не входит доставка. За доставку Вы оплачиваете сами при получении Вашего заказа по тарифам транспортной компании, указанной в заказе. С тарифами по доставке можно ознакомится на сайте транспортной компании.
Оплата: Для всех приобретений, сделанных на нашем сайте, оплата может быть произведена:
пополнением пластиковой карты ПриватБанка,
оплата курьеру, при получении товара (Полтава)
оплата при получении товара, наложный платеж (доставка по Украине, "Новая Почта")
После оформления заказа Вы получаете счёт с реквизитами на оплату.
Гарантия, обмен товара, возврат или денежное возмещение:
На все товары, предоставленные в интернет-магазине, распространяется гарантия, сроки которой зависят от сервисной политики производителя или импортёра в нашей стране. Фактом подтверждения гарантийных обязательств является номер вашего заказа со статусом "Обработан и отправлен" и отгрузочная накладная.
Возврат и обмен товара, купленного в интернет-магазине "Микроклимат" осуществляется согласно закона "О защите прав потребителей". Вы можете вернуть в течение двух недель купленное оборудование, при условии, что оборудование было не установлено, не эксплуатировалось и сохранена заводская упаковка и её элементы, на оборудовании нет механических повреждений, царапин и сколов. Возврат товара осуществляется за счёт покупателя*.
Если товар вышел из строя в результате не правильной эксплуатации, претензии не принимаются. Прежде всего, это касается механических повреждений.
Претензии не принимаются на повреждения в процессе транспортировки. Осматривайте Ваш заказ при получении, в случае повреждения Вам обязана компенсировать ущерб компания перевозчик.
Претензии принимаются менеджером интернет-магазина только при наличии отгрузочной накладной с указанным ФИО покупателя и номером заказа, подтверждающей факт и дату покупки.
Сохраняйте заводскую упаковку и элементы упаковки во время гарантийного срока. Отсутствие упаковки или элементов упаковки может быть причиной отказа возврата товара или гарантийного ремонта сервисным центром.
Условия гарантийных обязательств не распространяются на третьих лиц в случае перепродажи товара или иного способа передачи товара. Гарантийные обязательства выполняются только перед покупателем, т.е. лицом зарегистрированным в интернет-магазине и оформившим заказ под индивидуальным номером.
В случае отказа покупателя от уже оплаченного заказа, возврата товара или в случае других причин, требующих возврата оплаты, возврат денежных средств осуществляется по согласованию сторон.
Фактом соглашения Покупателя с вышеизложенным является подтверждение заказа.
Если у вас есть любые вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами. Будем очень признательны если Вы будете сообщать об ошибках в работе интернет-магазина.